Gyakran ismételt kérdések

Ha nem találod a választ a kérdésedre, vedd fel velünk a kapcsolatot – szívesen segítünk.

Szellőztetés vezérlő

Nem lehet elérni a modult az applikáción – nem frissül az eszköz.

Indítsd újra a szellőztető modult: csatlakoztasd le a hálózatról, majd 1 perc elteltével helyezd újra áram alá. Ezt maximum 3-szor ismételd meg.

Ha ez után sem elérhető az eszköz, vedd fel velünk a kapcsolatot.

Nem zárt le a szellőző.

Lehetséges okok:

  • Nem megfelelően vannak beállítva a fokozatokban az időintervallumok.
  • Nem használja a minimum érték opciót.
  • A szellőző ablakokat kézzel, mechanikus kapcsolóval nyitotta ki – az eszköz ezt nem tudja felülírni.
  • Kézi vezérlés funkcióban van hagyva.
  • Nincs áram a konnektorban vagy a motorban.
  • Megszakadtak a vezetékek.
Nem nyitott ki a szellőző.

Lehetséges okok:

  • Nem megfelelően vannak beállítva a fokozatokban az időintervallumok.
  • Nem használja a maximum érték opciót.
  • A szellőző ablakokat kézzel, mechanikus kapcsolóval zárta be.
  • Kézi vezérlés funkcióban van hagyva.
  • Nincs áram a konnektorban vagy a motorban.
  • Megszakadtak a vezetékek.
Folyamatosan egyes fokozatban van az eszköz.

Lehetséges okok:

  • Aktív a szélirány alapú vezérlés.
  • A hőmérséklet nem éri el a nyitáshoz szükséges értéket.
2-es vagy 3-as fokozatban van a vezérlő, de nincsenek nyitva az ablakok.

Előfordulhat, hogy a mechanikus vagy kézi mód beállításai el lettek állítva, amit az eszköz nem tud követni. Ezért lett létrehozva a maximum hőfok beállítása – érdemes ezt ellenőrizni.

Az eszköz riasztást küld (magas vagy alacsony hőfok).

Riasztás esetén ellenőrizd a hőfokot a kezelőfelületen. Ha az érték valóban rendellenes, avatkozz be manuálisan vagy módosítsd a beállításokat.

Ha kézi vezérlésben hagyom az eszközt, vezérel automatában is?

Nem – kézi vezérlés esetén az eszköz nem vezérel automatikusan. Kézi módban csak a hőmérséklet riasztás adhat információt, ha túl magas vagy túl alacsony a hőfok.

Mi történik, ha elszakad a hőmérő vezeték vagy sérül a szenzor?

Az eszköz azonnal értesíti a felhasználót. Ha ilyen történik, vedd fel velünk a kapcsolatot.

Mi történik, ha nincs internet a helyszínen?

A szellőztető modul saját internet-hozzáféréssel rendelkezik – nincs szükség helyi WiFi-re vagy külön előfizetésre.

Szenzorhálózat

Nem lehet elérni a modult az applikáción – nem frissül az eszköz.

Győződj meg arról, hogy az adó-vevő modult semmi sem árnyékolja. A kihelyezési dokumentáció szerint próbáld elhelyezni.

Indítsd újra a modult: csatlakoztasd le a hálózatról, majd 1 perc elteltével helyezd újra áram alá (maximum 3-szor). Az antennát is megpróbálhatod letekereni majd visszatekerni – ezt csak áramtalanított állapotban végezd.

Ha ez után sem elérhető az eszköz, vedd fel velünk a kapcsolatot.

Nem látom a szenzorok adatait a felhasználói felületen.

A szenzorok bekapcsolása mindig az adó-vevő modul felszerelése és bekapcsolása után történjen. A lépéseket a termékhez mellékelt dokumentáció szerint végezd el.

Ha a szenzort korábban kapcsoltad be, mint a modult, indítsd újra a szenzort: távolítsd el a szenzorok előlapjának csavarjait, húzd le a sárga jumper csatlakozót, és várj 20 másodpercet. Ezután tedd vissza úgy, hogy mind a két tüskén rajta legyen. 3–4 gyors villanást fogsz látni, majd egy hosszabb villanást – ez jelzi az újraindítást.

Tudom kalibrálni a mért értékeket a saját eszközhöz?

Igen – olvasd át a kezelőfelület használati útmutatóját, amely tartalmazza a kalibrálás lépéseit.

Mi történik, ha nincs internet a helyszínen?

A szenzorhálózat bázisállomása saját internet-hozzáféréssel rendelkezik – nincs szükség helyi WiFi-re vagy külön előfizetésre.

Nem találtad meg a választ?

Vedd fel velünk a kapcsolatot – munkatársunk hamarosan visszajelez.

Kapcsolatfelvétel